# Co robić, kiedy poczta nie dochodzi?

- Odnośnik: https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/
- Opublikowano: 2026-10-22T17:50:19+02:00
- Autor: nowenny\_nowe\_admin

Drodzy Nowennowicze! Zdarza się, że otrzymujemy od Was wiadomości, że nie docierają
do Was nasze nowenny. Jaka jest tego przyczyna? – Postaramy się ją znaleźć.

Zanim zaczniemy… **Pamiętaj, że wszystkie nowenny są dostępne bezpośrednio na naszej
stronie internetowej**: Zobacz tutaj: [Nowenny na dziś](https://nowenny.pl/myNovenas/forTodayAll).

 1. [Dlaczego e-maile nie dochodzą do Ciebie?](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#dlaczego-e-maile-nie-dochodza-do-ciebie)
 2.  a. [Przyczyna 1. Literówka w adresie e-mail](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#przyczyna-1-literowka-w-adresie-e-mail)
     b. [Przyczyna 2. Zmieniony adres e-mail](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#przyczyna-2-zmieniony-adres-e-mail)
     c. [Przyczyna 3. Wiadomość od nas trafia do spamu albo zakładki](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#przyczyna-3-wiadomosc-od-nas-trafia-do-spamu-albo-zakladki)
     d. [Przyczyna 4. Skrzynka jest zapełniona ](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#przyczyna-4-skrzynka-jest-zapelniona)
     e. [Przyczyna 5. Odrzucenie wiadomości przez dostawcę](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#przyczyna-5-odrzucenie-wiadomosci-przez-dostawce)
     f. [Przyczyna 6. Wypisanie się z powiadomień](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#przyczyna-6-wypisanie-sie-z-powiadomien)
 3. [Inny, nie opisany tu problem?](https://nowenny.pl/co-robic-kiedy-poczta-nie-dochodzi/#inny-nie-opisany-tu-problem)

## Dlaczego e-maile nie dochodzą do Ciebie?

Jeśli zostawiłeś/zostawiłaś swój adres w formularzu rejestracyjnym, a mimo to e-
mail nie dotarł do Ciebie, to mogą być następujące przyczyny.

### Przyczyna 1. Literówka w adresie e-mail

**Czy na pewno wpisano poprawnie adres e-mail?**

Okazuje się , że około 5% adresów pozostawionych na tej stronie zostało błędnie 
wpisanych. Bardzo często:

• zamiast domeny @gmail.com piszecie @gemail.com @gmail.com.pl @gmail.pl @gimail.
com
• zamiast domeny @o2 lub @op.pl piszecie @02.pl lub 0p.pl (zero zamiast „o”)•
często znajdujemy inne literówki

### Przyczyna 2. Zmieniony adres e-mail

**Czy nie zmieniono skrzynki e-mail?**

Być może zmieniłaś/zmieniłeś swój adres e-mail na nowy? Świetnie, ale… my o tym 
jeszcze nie wiemy. W tej sytuacji trzeba jeszcze raz zarejestrować swój nowy adres
na www.nowenny.pl i na nowo wybrać nowenny. 

### Przyczyna 3. Wiadomość od nas trafia do spamu albo zakładki

**1. Wiadomość w spamie**

 * Sprawdź, czy wiadomość z nowenny.pl jest w skrzynce SPAM. Jeśli tak, otwórz ją
   i wybierz opcję „To nie jest spam” (ten przycisk moze różnie się nazywać w różnych
   programach lub stronach do poczty).
 * Dodaj adres kontakt@nowenny.pl do swoich kontaktów i ewentualnie na białą listę(
   jeśli jest w ustawieniach poczty).

**2. Wiadomość w zakładce**

Sprawdź, czy w programie pocztowym nie masz zakładek typu „Oferty”, „Społeczności”
itd. Mogą się one różnie nazywać i zdarza się, że program pocztowy przenosi do nich
wiadomości od nas.

### Przyczyna 4. Skrzynka jest zapełniona 

**Czy masz miejsce w skrzynce e-mail?**

To wbrew pozorom wcale nie taka rzadka przyczyna. Być może masz już tyle poczty,
że przekroczony limit blokuje odbiór kolejnych wiadomości e-mail. Co wtedy zrobić?–
Najlepiej zaloguj się na swoją pocztę przez przeglądarkę internetową i usuń niepotrzebne
maile, szczególnie te z dużymi załącznikami. 

### Przyczyna 5. Odrzucenie wiadomości przez dostawcę

**Czy zgłaszasz/zgłoszono nasze treści jako spam?**

Jeśli Twój usługodawca blokuje dostarczenie e-maili od nas, to e-mail, zgodnie z
naszym regulaminem, zostaje zdeaktywowany. Rada: dodaj nasze adresy e-mail: mail@
nowenny.pl oraz kontakt@nowenny.pl do swojej skrzynki kontaktowej albo na białą 
listę spamu. 

### Przyczyna 6. Wypisanie się z powiadomień

**Czy skasowano konto z tej strony?**

Jeśli konto zostało przez Ciebie usunięte, musisz na nowo zapisać się na wybrane
nowenny.

## Inny, nie opisany tu problem?

[Napisz do nas](https://nowenny.pl/kontakt)!

Pozdrawiamy!

Zespół nowenny.pl